Rozdiel medzi spotrebiteľom a kupujúcim

Každá firma sa snaží získať viac spotrebiteľov a kupujúcich. Aké sú vlastnosti oboch?

Obsah článku

• Kto je spotrebiteľ?
• Kto je kupujúci??
• nákupný
• stôl

Kto je spotrebiteľ?

pod zákazník zvyčajne sa rozumie jednotlivec (menej často - právnická osoba), ktorý nakupuje tovar, objednáva služby alebo prácu - od iných občanov, podnikateľov, organizácií - viac-menej pravidelne. Právne predpisy väčšiny krajín sveta vrátane Ruska majú pravidlá na ochranu práv spotrebiteľov. Napríklad pokiaľ ide o záruku na výrobok, zabezpečenie jeho kvality, v niektorých prípadoch jeho získanie za primeranú cenu.

Spotrebiteľ spravidla nakupuje tovar, objednáva služby a práce pre svoju osobnú potrebu, pre svoju rodinu alebo ako darček pre niekoho, ale nie na ďalší predaj. Znalosť spotrebiteľských preferencií je najdôležitejším faktorom úspechu pre podnikateľov, ktorí dodávajú na trh príslušný tovar, služby a prácu.

Spotrebiteľ je sociálno-ekonomická úloha človeka. Navyše - najdôležitejšie. Spotrebiteľský dopyt priamo ovplyvňuje dynamiku rozvoja rôznych sektorov národného hospodárstva.

Kto je kupujúci??

pod kupujúcim zvyčajným spôsobom sa rozumie osoba alebo právnická osoba, ktorá je stranou transakcie uskutočňovanej v rámci občianskeho práva. Má komunikovať s predajcami - inými účastníkmi týchto transakcií.

Kupujúci môže kupovať tovar alebo využívať služby nielen na uspokojenie svojich osobných potrieb, ale napríklad aj na vykonávanie podnikateľských aktivít. Môže sa tiež stať predávajúcim, ktorý používa zakúpený tovar alebo uplatňuje výsledky prijatých služieb, aby vytvoril svoje vlastné ponuky na trhu.

Kupujúci je právnym štatútom subjektu. Má práva, vo väčšine prípadov prezentované v širokom rozsahu a zaručené zákonom, ako aj niektoré povinnosti. Na druhej strane predajca nemá veľa práv, ale výrazne viac zodpovednosti.

nákupný

Hlavný rozdiel medzi spotrebiteľom a kupujúcim je v tom, že prvý pojem označuje sociálno-ekonomickú úlohu osoby a druhý - právne postavenie vyplývajúce zo vstupu subjektu do právnych vzťahov..

Upozorňujeme, že vo väčšine prípadov sa spotrebiteľ stáva kupujúcim, pretože v procese získavania produktu alebo služby vstupuje do právneho vzťahu medzi nákupom a predajom alebo interakciou s poskytovateľom služieb. Tak či onak, obe kategórie transakcií sú upravené zákonom a naznačujú, že každý z účastníkov týchto vzťahov má určité právne postavenie.

Nie je však legitímne považovať každého kupujúceho za spotrebiteľa, pretože môže nakupovať tovar a služby nie na osobné použitie, ale na následné použitie - napríklad ako súčasť podnikateľskej činnosti..

Po určení rozdielu medzi spotrebiteľom a kupujúcim odrážame zistenia v malej tabuľke.

stôl