Rozdiel medzi marketingom a predajom

Marketing a predaj sú veľmi blízke pojmy. Rozdiel medzi nimi je však významný. Čo je to??

Obsah článku

• Čo je to marketing??
• Čo je to predaj?
• nákupný
• stôl

Čo je to marketing??

pod marketing Znamená to veľmi zdatný proces, ktorý je samostatnou oblasťou činnosti kompetentných odborníkov organizácie alebo špecializovanej spoločnosti. Jeho hlavné ciele sú tieto:

• prieskum spotrebiteľského trhu - na tému dopytu po konkrétnom produkte alebo službe;
• pomoc zainteresovaným podnikateľským subjektom pri výrobe požadovaných výrobkov alebo služieb;
• posúdenie efektívnosti cenovej politiky spoločnosti pre výrobky alebo služby predávané na trhu;
• propagácia zodpovedajúceho produktu alebo služby na trhu ako značky;
• hodnotenie efektívnosti organizácie dodávky výrobkov, poskytovanie rôznych služieb spotrebiteľovi, vymáhanie záručných povinností dodávateľom.

Hlavným cieľom marketingu je zabezpečiť konkurenčné postavenie podniku na trhu prostredníctvom prístupných a legálnych metód, ako aj využitím znalostí a zručností odborníkov, ktorí sú kompetentní pri riešení týchto problémov. Táto konkurencieschopnosť sa do veľkej miery dosahuje identifikáciou želaní a očakávaní spotrebiteľa. Ďalšou dôležitou oblasťou marketingu je štúdium ponúk konkurenčných firiem, štúdium silných a slabých stránok príslušných produktov alebo služieb..

Čo je to predaj?

predaj - termín, ktorý môže zodpovedať:

• smerovanie spoločnosti, ktoré priamo súvisí s prevodom tovaru alebo poskytovaním služieb spotrebiteľom, ako aj s prijímaním poplatkov za súvisiace produkty a služby;
• smerovanie spoločnosti spojené s propagáciou tovaru na trhu, stimulácia činnosti zákazníka (v tomto prípade hovoríme o aktívnom predaji);
• vývoj konceptov optimálnej cenovej politiky, určovanie predajných cien určitých tovarov alebo služieb, stanovenie zliav a špeciálnych ponúk;
• práca kompetentných špecialistov spoločnosti súvisiacich s tvorbou sortimentu výrobkov alebo služieb dodávaných na trh;
• smer podniku súvisiaci s legalizáciou právnych vzťahov so spotrebiteľmi, účtovníctvom a daňovým správaním.

Predaj je väčšinou jednostranný: spravidla nejde o to, aby spoločnosť dostávala spätnú väzbu z trhu. Informácie, ktoré dodávateľ potrebuje z hľadiska najlepšieho dodania spotrebiteľovi, stanovovania cien, sortimentu tovaru alebo služieb, si však, samozrejme, možno vyžiadať v rôznych zdrojoch na trhu..

nákupný

Hlavný rozdiel medzi marketingom a predajom spočíva predovšetkým v intenzite zapojenia kanálov spätnej väzby s trhom. Ako sme už uviedli, v prípade predaja sa príslušné mechanizmy používajú veľmi obmedzene. Komunikácia s trhom je za predpokladu, že spätná väzba od jeho rôznych subjektov je nevyhnutnou súčasťou marketingu.

Práca marketingových odborníkov sa zriedka spája s činnosťami, ako sú:

• organizácia dodávok tovaru alebo služieb zákazníkom;
• právna registrácia právnych vzťahov so spotrebiteľmi, podávanie správ;
• stimulácia spotrebiteľského dopytu prostredníctvom aktívnych rokovaní so zákazníkmi, tvorba cenových ponúk so zľavami, špeciálne ponuky (ich určenie však možno uskutočniť s ohľadom na odporúčania obchodníkov).

Uvedené činnosti sú teda charakteristické pre predajcov..

Práca predajcov sa zase zriedka spája s určitými typmi činností, ktoré charakterizujú pracovné funkcie obchodníkov. Ide o:

• s prieskumom trhu zameraným na určité charakteristiky spotrebiteľského dopytu;
• so štúdiom výrobkov a služieb konkurentov;
• s hodnotením efektívnosti určitých oblastí podniku súvisiacich s predajom tovaru a služieb.

Medzi uvažovanými koncepciami existuje pomerne veľa podobností. Napríklad predmetom marketingového prieskumu môže byť iba rovnaká predajná výkonnosť. Okrem toho môžu predajcovia implementovať praktické odporúčania marketingových odborníkov - v rámci zabezpečenia konkurenčnej prítomnosti spoločnosti na trhu (napríklad to môže zahŕňať zisťovanie zliav, špeciálne ponuky, využívanie rôznych aktívnych metód predaja).

Po zistení rozdielu medzi marketingom a predajom opravujeme závery v tabuľke.

stôl