Podľa tradície Wargaming zverejňuje informácie o počte zakázaných hráčov každý mesiac. Dôvodom zákazu hráča môže byť zavádzanie do fliaš, timkilling, používanie zakázaných režimov a programov. V posledných aktualizáciách 0.9.3 a 0.9.4 bol zavedený špeciálny „represívny systém“, ktorý automaticky zakazuje hráčov, ktorí poškodzujú spojencov a robotov. Po početných sťažnostiach z testovacieho servera sa vývojári rozhodli odložiť zákaz sebazničenia. Ale čestní hráči sa často dostanú do zablokovania účtu. Stalo sa tak v októbri 2014, keď bol zablokovaný veľký počet herných účtov z dôvodu úniku elektronických poštových schránok. Ako odomknúť účet vo World of Tanks?
Na úvod je potrebné objasniť, že ak ste mali zakázaný fľaškový obchod (používanie robotov na čerpanie nádrží), potom je odblokovanie tohto účtu nemožné. Zabudnite na neho ako na nočnú moru. Technická podpora zakázané odblokovanie botovodov.
Ak bol váš účet zablokovaný z dôvodu straty prístupu k nemu, budete musieť po obnovení hesla pre herný účet napísať list do „Centra podpory“. Otvorte webovú stránku https://ru.wargaming.net/support/ a kliknite na odkaz „Prihlásiť sa“.
Zadajte údaje svojho herného účtu a prihláste sa do „Centra podpory“. Potom kliknite na odkaz „Moje aplikácie“ a na novej stránke kliknite na tlačidlo „Vytvoriť aplikáciu“..
Uveďte kategóriu problému: „Účet“ a kliknite na „Ďalej“. Ako podkategóriu vyberte „Všeobecné účtovné problémy >> Ostatné otázky týkajúce sa účtu“.
Stručne opíšte svoj problém, aby systém mohol automaticky odpovedať. Do príslušného poľa zadajte napríklad „odblokovanie účtu“ a kliknite na „Pokračovať“. Na novej stránke kliknite na tlačidlo „Problém nie je vyriešený“..
Na stránke Podrobnosti žiadosti opíšte problém s blokom. Označte, že máte prístup k svojmu účtu, heslá sa zmenili a telefónne číslo bolo prepojené. Vyplňte všetky stĺpce s údajmi a kliknite na tlačidlo Pokračovať..
Po určitom čase bude váš účet odblokovaný a na váš e-mail bude odoslaná notifikačná správa. Teraz viete, ako odomknúť účet vo WoT.
Nepokúšajte sa znova odomknúť aplikáciu na odomknutie účtu. Každá nová aplikácia „nesie“ vašu žiadosť o podporu na konci frontu. Nezabúdajte, že vo World of Tanks hrajú milióny hráčov, ktorí rovnako ako vy môžu mať problémy. Technická podpora sa týka ľudí, nie robotov. Buďte trpezliví a počkajte, kým sa má žiadosť posúdiť.
