Takmer každý šiesty obyvateľ Zeme je registrovaný v sociálnej sieti. Facebook je populárny v Európe, QQ v Číne a VKontakte a Odnoklassniki v našej krajine av postsovietskom priestore. Najmenšia porucha v práci sociálnej siete vedie k panike medzi jej používateľmi, ktorí trávia hodiny a hodiny rozprávaním v sociálnej sieti. Za stratu prístupu k službe VKontakte však často nesú zodpovednosť samotní používatelia. Prečo sa nevytýka a ako sa s tým vysporiadať??
Obsah článku
- Problém s pripojením na internet
- Počítačový problém
- Problém s účtom
Nedostupnosť sociálnej siete môže samozrejme súvisieť s technickou prácou na serveroch alebo s prípadmi vyššej moci. Napríklad v lete roku 2014 bol VKontakte nedostupný na 3 hodiny kvôli neobvyklému teplu, ktoré vyradilo dátové centrum spoločnosti v Petrohrade. Deje sa to však len zriedka, takže by ste nemali spájať neprístupnosť sociálnej siete so zásahom vyššej moci. Možno máte problémy s internetom, počítačom alebo účtom.
Problém s pripojením na internet
Ak sa pri pokuse otvoriť webovú stránku http://vk.com v prehliadači objaví chyba, neponáhľajte sa k panike. Váš poskytovateľ internetových služieb môže mať problém s hardvérom alebo kanálom. Ak sa však iné stránky otvoria normálne, potom je to vážny dôvod premýšľať o riešení tohto problému. Je pravda, že ak zadáte kontakt z pracovného počítača, je pravdepodobné, že správca systému zablokuje prístup k sociálnej sieti. Pomocou anonymizátorov môžete pristupovať k blokovaným webom, napríklad k službe 2ip, ktorá je k dispozícii na adrese http://2ip.ru/anonim/. Zadajte adresu sociálnej siete, vyberte IP ktorejkoľvek krajiny a kliknite na „Otvoriť“.
Počítačový problém
Ale vyriešenie problému prístupu k sociálnej sieti prostredníctvom proxy servera sa tam nekončí. Najprv skontrolujte, či počítač neobsahuje vírusy. Odpojte pripojenie k internetu a povoľte úplné antivírusové skenovanie systému. Ak vo vašom počítači nie je nainštalovaný antivírusový softvér, stiahnite si „jednorazový“ antivírus od spoločnosti Dr.Web - CureIT (http://www.freedrweb.com/download+cureit/)..
reklamaNezabudnite tiež skontrolovať systémový súbor hosts a zistiť, či existujú nejaké ďalšie položky. V skutočnosti sú zmeny vírusu u hostiteľov najbežnejším dôvodom neprístupnosti sociálnych sietí. Princíp fungovania tohto súboru je pomerne jednoduchý. Pred prístupom na stránku prehliadač skontroluje súbor hosts a ak nemá adresu IP lokality, otvorí stránku priamo. Útočníci to využívajú napísaním „falošných“ adries IP hostiteľom. Preto „nútia“ používateľa otvoriť úplne iný web na inom serveri.
Toto je hlavný dôvod, prečo sa nedostane do kontaktu. Je veľmi jednoduché vyriešiť problém so súborom hosts. Najprv musíte otvoriť súbor hosts v poznámkovom bloku, ktorý sa nachádza na počítačoch C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. Nemá príponu, takže pri otvorení ako program zadajte „Poznámkový blok“.
V systéme Windows 7 bude hľadanie tohto súboru o niečo zložitejšie, pretože táto cesta je pre používateľa skrytá. Ideme na jednotku C, do vyhľadávania zadajte slovo „hosts“ a kliknite na ENTER. Po dokončení vyhľadávania otvorte nájdený súbor v programe Poznámkový blok. Možno budete musieť najskôr otvoriť notebook v režime správcu kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom položky Spustiť ako správca..
Ak súbor obsahuje položky týkajúce sa kontaktu, Odnoklassniki, potom ich smelo smažte a ponechajte posledný riadok „localhost“..
Uložíme vykonané zmeny na hostiteľoch, zatvoríme program Poznámkový blok a reštartujeme počítač. Po týchto akciách sa vo väčšine prípadov obnoví prístup k sociálnej sieti.
Ak ste do svojho počítača nainštalovali rôzne programy súvisiace so sociálnou sieťou (sťahovatelia, klienti VKontakte), potom ich okamžite odstráňte pomocou položky „Programy a funkcie“ v „Ovládací panel“.
Skontrolujte tiež systém, či neobsahuje súbory, ako napríklad „vkontakte.exe“, „svnhost.exe“, „svc.exe“. Otvorte ponuku Štart a zadajte názvy týchto súborov v poradí. Ak ich systém Windows nájde v počítači, okamžite ich odstráňte a reštartujte systém.
Problém s účtom
Používatelia sa často nemôžu prihlásiť do sociálnej siete z dôvodu, že zadávajú nesprávne heslo, používajú nesprávne rozloženie alebo zadávajú heslo, keď je zapnutá funkcia Caps Lock. Ak pri pokuse o otvorenie stránky sociálna sieť oznámi, že váš profil je zamrznutý, nebojte sa.
Stačí zadať svoje telefónne číslo a potvrdiť vlastníctvo účtu pomocou SMS kódu, ktorý prišiel k telefónu. Nezabudnite, že sociálna sieť vás nikdy nebude žiadať o zaslanie SMS na obnovenie prístupu k vášmu účtu. Ak sa vám podarí dostať sa do profilu, okamžite si ho zmeňte, aby útočníci už nemali možnosť používať váš profil. Nikdy neinštalujte programy do počítača - navíjače rád, hlasov a ďalších vecí. Takéto programy sú vírusy, ktoré používajú váš účet na osobné účely. Nerozumiete problému? Pozrite si nasledujúce video:
