Konflikty a spory sú typy ľudskej interakcie, ktoré sú založené na protirečení. Zvážte, aké sú charakteristiky každého fenoménu a ako sa konflikt líši od sporu.
Obsah článku
- definícia
- nákupný
definícia
Konflikt - ide o ostrú konfrontáciu, ktorej zmyslom je vyriešiť rozpory, ktoré vznikajú v sociálnom systéme vzťahov.
spor - súťaž na úrovni prejavu, počas ktorej účastníci vyjadrujú svoje názory, ktoré sa navzájom nezhodujú, obhajujú svoje stanovisko a snažia sa vyvrátiť argumenty predložené opačnou stranou.
na obsah ↑nákupný
Korene konfliktu sú teda hlbšie. Tento jav sa vyznačuje stretom nezlučiteľných názorov, záujmov, potrieb alebo typov správania, zatiaľ čo v spore sa kladie dôraz na rozdielnosť názorov na akúkoľvek otázku. Spor sa ľahšie ukončí, konflikt si určite vyžaduje vyriešenie.
Rozdiel medzi konfliktom a sporom spočíva aj v tom, do akej miery je všeobecná situácia horúca. Nezhody v prípade konfliktu dosahujú najvyššiu mieru rozvoja. Navyše, najčastejšie ľudia prepúšťajú negatívne emócie, porušujú etické pravidlá a normy, atmosféra sa stáva napätou. Pokiaľ ide o spor, môže to byť veľmi konštruktívna a inteligentná komunikácia, ak sa účastníci konania k sebe navzájom správajú s úctou, sú schopní pokojne načúvať súperovi a dôsledne vyjadrovať svoje vlastné argumenty.
Analyzujme rozdiel medzi konfliktom a sporom, pokiaľ ide o fázy vývoja oboch. V konflikte sa najprv objavia rozpory, potom strany označia svoje postoje, rozvinú sa konfliktné akcie a nakoniec, po vyriešení situácie, sa konflikt môže považovať za vyriešený. Rozprava sa začína identifikáciou problému, na ktorom sa strany nezhodnú. Potom sa účastníci sporu snažia dokázať platnosť svojich stanovísk, pričom sa opierajú o určité znalosti a vlastné skúsenosti. Ideálne je, že objav pravdy uzatvára argument..
