Realitná činnosť priťahuje mnoho ľudí: zaujímavú, dynamickú prácu, stálu komunikáciu a správny prístup k riešeniu problémov - s vysokými príjmami. Trh s nehnuteľnosťami v Ruskej federácii nie je ani zďaleka nasýtený, a preto sú v súčasnosti žiadaní dobrí špecialisti na príslušné transakcie. Čo by mala realitná kancelária vedieť? Aké zručnosti potrebuje na vybudovanie úspešnej kariéry?
Kompetencie realitných kancelárií môžeme študovať v týchto hlavných aspektoch ich činnosti:
- vyhľadávanie klientov (predajcov a kupujúcich nehnuteľností);
- právna podpora predaja, lízingu.
Zvážte, aké znalosti a zručnosti musí mať realitný maklér, aby mohol úspešne vyriešiť problémy v rámci uvedených oblastí práce.
Obsah článku
- Vyhľadávanie zákazníkov
- Právna podpora transakcií
Vyhľadávanie zákazníkov
Tento aspekt činnosti odborníkov v oblasti transakcií s nehnuteľnosťami je vyjadrený v dvoch skutočne nezávislých druhoch činností. Klientmi realitných kancelárií sú predávajúci (prenajímatelia) aj kupujúci (nájomníci) predmetov. Práca s nimi vo väčšine prípadov zahŕňa použitie rôznych metodológií.
Pokiaľ ide o interakciu s predajcami nehnuteľností alebo subjektmi, ktoré sú pripravené na prenájom nehnuteľností, tu realitná kancelária vystupuje ako poskytovateľ služieb. Klient sa s ním obracia s cieľom urýchliť proces predaja alebo prenájmu domu, ako aj zabezpečiť správnu právnu podporu transakcie..
reklamaHlavné právomoci realitného makléra v rámci riešenia príslušných problémov:
- kompetentné využívanie reklamných kanálov a iných nástrojov na propagáciu vašej osobnej „značky“ (alebo zamestnávateľskej spoločnosti) medzi potenciálnymi zákazníkmi;
- komunikačné zručnosti (schopnosť komunikovať, budovať konštruktívny dialóg);
- osobné vlastnosti (slušnosť, takt, pozornosť);
- znalosť zákonov a iných právnych predpisov, ktorými sa riadi overovanie nehnuteľností na účely zaťaženia, a prítomnosť ďalších faktorov, ktoré bránia uzatváraniu transakcií.
Pri hľadaní klientov, ktorí sú kupujúcimi alebo potenciálnymi nájomcami bývania alebo komerčných nehnuteľností, potom realitná kancelária plní funkciu predávajúceho, ktorý na neho deleguje vlastník nehnuteľnosti. Úlohy, ktoré musí špecialista riešiť, si vyžadujú tieto kompetencie:
- kompetentné využívanie dostupných kanálov na predaj nehnuteľností (online, tradičný);
- komunikačné zručnosti;
- osobné vlastnosti;
- znalosť zákonov a predpisov týkajúcich sa transakcií s nehnuteľnosťami (predaj, nájom).
Značná časť práce realitného makléra z technického hľadiska spočíva v pomerne jednoduchých operáciách: umiestňovanie informácií do príslušných online alebo offline telefónnych zoznamov, časté telefónne hovory, výlety. V tomto zmysle môže riešenie úloh odborníka vyžadovať, aby mal určitú psychologickú pripravenosť na takýto spôsob činnosti.
Dôležitým aspektom oboch oblastí práce realitnej kancelárie s klientmi je držba relevantných makroekonomických informácií, pochopenie hlavných trendov na trhu s nehnuteľnosťami, o ktoré druhy bývania a komerčné zariadenia, dopyt je najväčší alebo naopak najmenší.
Realitné kancelárie budú ťažiť zo základných znalostí v oblasti stavebných technológií: to mu umožní najmä objektívne posúdiť vyhliadky na predaj alebo prenájom nehnuteľnosti. Stáva sa, že majiteľ bytu stanovuje úprimne predraženú alebo naopak podcenenú cenu, pričom netuší, ako by to malo súvisieť s kvalitou stavebných materiálov, vekom domu, infraštruktúrou atď. Špecialista na transakcie s nehnuteľnosťami s príslušnými kompetenciami, môže pomôcť vlastníkovi nehnuteľnosti pri určovaní optimálnej ceny za predaj alebo prenájom priestorov.
na obsah ↑Právna podpora transakcií
Ďalšou kľúčovou oblasťou práce realitných kancelárií je uľahčenie právnej registrácie právnych vzťahov za účasti predajcov (prenajímateľov) a kupujúcich (nájomcov) nehnuteľností. V skutočnosti je jedným z hlavných motívov občanov kontaktovať realitnú kanceláriu túžba zaistiť transakciu legálnym spôsobom. To znamená, že právny špecialista v oblasti nehnuteľností je dostatočne kompetentný v oblasti príslušných regulačných noriem. Aké zákony by mala realitná kancelária vedieť?
Realitné transakcie sú regulované desiatkami regulačných aktov. Možno ich rozdeliť do niekoľkých hlavných skupín:
- kódy;
- federálne zákony (ako aj právne akty podobnej právnej sily, ktoré boli prijaté pred rokom 1993);
- Vládne rozhodnutia;
- nariadenia vydané federálnymi výkonnými orgánmi.
Ak hovoríme o právnych aktoch prvého typu, realitné kancelárie vo svojej práci najčastejšie využívajú ustanovenia občianskeho, bytového, daňového, pozemkového a rodinného zákonníka..
Kľúčové federálne zákony, ktoré používajú špecialisti pri transakciách s nehnuteľnosťami: federálny zákon č. 122 „O štátnej registrácii“, federálny zákon č. 102 „O hypotékach“, federálny zákon č. 66 „O záhradníckych združeniach“, federálny zákon č. 135 „O oceňovacích činnostiach“, federálny zákon č. 101 “ O obrate poľnohospodárskej pôdy “, federálny zákon č. 214„ Spoločná výstavba “.
Medzi významné právne akty, ktoré vláda vydala pre realitné kancelárie, patrí výnos č. 576 „O vyradení pozemkov vo vlastníctve štátu“ a č. 808 „O organizácii výberového konania na predaj pozemkov vo vlastníctve štátu“..
Normatívne akty federálnych orgánov, ktoré realitné kancelárie používajú pravidelne, sú vyhláška ministerstva majetku Ruskej federácie (teraz Federálna agentúra) č. 3070-r „O schvaľovaní foriem rozhodnutí o poskytovaní pozemkov“, ako aj niekoľko nariadení ministerstva financií, najmä č. 26n z 30. marca 2001, č. 44n z 9. júna 2001, č. 91n z 13. októbra 2003, týkajúce sa účtovných záležitostí pri rôznych transakciách s nehnuteľnosťami.
Okrem jednoduchej znalosti kľúčových ustanovení regulačných právnych aktov musí byť realitný maklér schopný ich správne interpretovať. Samozrejme tu nehovoríme o výklade zákonov na úrovni právomocí pléna najvyššieho súdu. Poznatky týkajúce sa dôsledkov nedodržania určitých požiadaviek obsiahnutých v právnych aktoch by však mali byť súčasťou kompetencie odborníka na transakcie s nehnuteľnosťami..
Čo by mal začiatočník s nehnuteľnosťami vedieť o právnych predpisoch? Je zrejmé, že osoba, ktorá sa chystá zvládnuť toto ťažké, ale veľmi atraktívne povolanie, nemusí byť skúseným právnikom a bude pre neho ťažké preukázať vysokú úroveň znalosti právneho jazyka. Mali by ste si však preštudovať ustanovenia zákonov, ktoré sa priamo týkajú najbežnejších druhov transakcií, na ktorých sa zúčastňuje.
Napríklad v súvislosti s predajom bytov sú hlavnými právnymi aktmi upravujúcimi túto oblasť právnych vzťahov občiansky zákonník Ruskej federácie (najmä kapitola 30) a federálny zákon č. 122 (kapitola 3). Pokiaľ ide o nájomné vzťahy, hlavným zdrojom práva, ktorý sa ich týka, je občiansky zákonník Ruskej federácie (najmä kapitoly 34 a 35). Pre špecialistu v oblasti nehnuteľností bude tiež užitočné sledovať vývoj nových verzií právnych predpisov.